Términos y condiciones

La compra de entradas de cine de CINES GRAN REX a través del siguiente sitio web cinesgranrex.com.ar, implica la aceptación por parte del cliente (en adelante, el “Cliente”) de todos y cada uno de los siguientes términos y condiciones:

1.Compra de entradas de cine a través del Sitio Web: Para comprar entradas de cine de CINES GRAN REX por Internet, el Cliente deberá ingresar a cinesgranrex.com.ar
2. Registración del Cliente: Para adquirir una entradade cine el Cliente deberá registrarse previamente en el sitio cinesgranrex.com.ar, completar los datos obligatorios allí especificados o logearse mediante Facebook. El Cliente será el único responsable por el acceso a este sitio, a su cuenta y a todas las operaciones que se realicen utilizando su usuario y su clave o contraseña, por lo cual, se aconseja mantener dicha información bajo estricta confidencialidad. En consecuencia, el cliente se obliga a mantener totalmente indemne a CINES GRAN REX por cualquier daño o perjuicio que sufriere con relación a los accesos y operaciones que se efectúen en esas condiciones, como, asimismo, frente a todo reclamo (judicial o extrajudicial, individual o colectivo) que pudiera recibir. Queda prohibido acceder al Sitio Web utilizando un nombre, usuario, contraseñao correo electrónico falso, erróneo, inexistente o del cual el usuario no sea su titular.
3. Identificación: Al momento de presentar la entrada y/o los códigos de compra, el Cliente deberá exhibir a CINES GRAN REX un documento de identidad y la tarjeta de crédito con la cual realizó la compra.
4. Compra de entradas a través de MERCADOPAGO:
4.1. Las entradas de cine de CINES GRAN REX pueden ser compradas, a través del Sitio Web, únicamente con tarjeta de crédito o débito sujeto a lo que disponga la plataforma de cobro MERCADOPAGO.
4.2. Antes de confirmar la compra, el Cliente deberá revisar cuidadosamente la película, horario de función, cantidad de entradas y monto de la operación, ya que, una vez perfeccionada la compra, no se podrán modificar los datos mencionados.
4.3. El Cliente es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (a)la descripción y especificación de la película para la cual adquirió entradas, (b) los plazos y condiciones de la entrega; (c) los precios y condiciones de pago. Por tal motivo, antes de completar su compra, el Cliente deberá revisar la función, horarios y ubicación deseada, ya que, una vez confirmada su compra no se podrán modificar tales datos.
4.4. La confirmación de la compra está sujeta a la previa autorización de MERCADOPAGO. El Cliente sólo puede efectuar compras con una tarjeta de crédito/débito a su nombre.
4.5. Una vez ingresados los datos de la tarjeta de crédito/débito en el sitio web de MERCADOPAGO para efectuar la compra de entradas, el Cliente deberá: (a) Con el Código de Compra, dirigirse al complejo de CINES GRAN REX para retirar las entradas adquiridas y retirar las entradas ingresando el Código de Compra en las máquinas expendedoras de entradas (“ATM”) que allí se encontraren, las que estarán señalizadas por carteles que indican: “Retire aquí sus entradas adquiridas por Internet”. La ATM imprimirá las entradas adquiridas, las cuales le permitirán al Cliente ingresar a la función correspondiente, previo paso por el puesto de control de ingreso a las salas. Ante cualquier falla de la ATM deberá dirigirse a la boletería del complejo para retirar las entradas.
4.6. Las entradas sólo podrán ser retiradas en el horario de funcionamiento del complejo CINES GRAN REX.
4.7. El límite de compra de entradas bajo esta modalidades de 8 (ocho) entradas por Cliente.
4.8. Para el caso de salas con butacas numeradas, al momento de realizar la compra, el sistema permite al Cliente seleccionar las butacas, por lo que, una vez efectuada la opción de compra, el Cliente acepta las ubicaciones asignadas. Para el caso de salas sin butacas numeradas las butacas se ocuparán por orden de llegada de los espectadores, por lo que se recomienda presentarse con debida anticipación en la puerta de la sala.
4.9. CINES GRAN REX se reserva el derecho de solicitar a los Clientes, en cualquier momento y como requisito previo al uso o entrega de las entradas, la exhibición de la siguiente documentación: (a) Tarjeta de crédito/débito del titular que se utilizó para realizar la compra de las entradas; y (b) Identificación del titular de la tarjeta de créditocon la que se realizó la compra de las entradas. Estos procedimientos han sido implementados por seguridad del Cliente como usuario de tarjeta de crédito/débito.
4.10. El Cliente tiene derecho a revocar la aceptación y solicitar la devolución del importe abonado menos el cargo de servicio correspondiente, hasta dos (2) horas antes del comienzo de la función para la cual la entrada fue adquirida. A tal efecto, el Cliente podrá cancelar la compra de su entrada a través de su cuenta en la web cinesgranrex.com.ar haciendo clic en el botón CANCELAR. Una vez justificada su cancelación y aprobada por CINES GRAN REX, el Cliente recibirá el dinero correspondiente en su cuenta de MERCADO DE PAGO dentro de las 72 horas posteriores a la cancelación. En consecuencia no se aceptará ladevolución del Cliente que cancele con menos de dos (2) horas antes del inicio de la función para la cual haya adquirido la entrada o en una forma que no sea la indicada precedentemente. Para el caso de devoluciones de entradas se devolverá el importe abonado menos el cargo de servicio correspondiente a la transacción. Para el caso de cambio de entradas se volverá a cobrar el cargo de servicio correspondiente a la nueva transacción.
4.11. CINES GRAN REX no repondrá, cambiará ni aceptará devoluciones de entradas de cine que hayan sido extraviadas, dañadas o robadas, quedando éstasbajo exclusiva responsabilidad del Cliente.
4.12. Las entradas adquiridas no podrán ser canjeadas por otros bienes o servicios, aún cuando el Cliente o las personas a quienes sean transferidas,se encuentren impedidos -por cualquier causa o circunstancia- de utilizarlas y/o aprovecharlas.
5. Derecho de admisión y control: CINES GRAN REX se reserva el derecho de admisión y permanencia. Asimismo, CINES GRAN REX se reserva el derecho de verificar que las personas que utilicen las entradas de cine que fueron adquiridas a través cinesgranrex.com.ar cumplan con las condiciones de las mismas. CINES GRAN REX podrá prohibir la entrada a la función y/o reservarse el derecho de iniciar acciones por presunto fraude o ilícitos quepudieran corresponder. Asimismo, en el supuesto deque CINES GRAN REX constate que las personas que utilizarán las entradas que el Cliente adquirió a través del Servicio Web, son menores que no tienen la edad correspondiente a la calificación de la película que se exhibirá, CINES GRAN REX podrá impedir el ingreso de los mismos a la función.
6. Datos personales del Cliente: El suministro de los datos requeridos resultará obligatorio para efectuar la compra de entradas a través del Sitio Web, que deberán ser proporcionados por el Cliente en forma veraz, completa y precisa. En tal sentido, el Cliente garantiza a CINES GRAN REX que: (i) es el titular de los datos suministrados para la compra de las entradas; (ii) es el único y exclusivo responsable por los datos suministrados para la compra de entradas; (iii) que los datos consignados son correctos, completos y que se han suministrado sin falsear dato alguno; y (iv) mantendrá indemne a CINES GRAN REX de las consecuencias de cualquier reclamo que este pudiera recibir de cualquier tercero con relación o con motivo de tales datos. La compra de entradas de cine de CINES GRAN REX a través del Sitio Web implicará el otorgamiento por parte del Cliente del consentimiento previsto en los artículos5° y 11° de la Ley N° 25.326.
7. Base de datos: Quienes ingresen a cinesgranrex.com.ar aceptan expresamente que los datos personales solicitados para registrarse podrán ser incluidos en una base de datos de CINES GRAN REXpara establecer perfiles determinados con fines promocionales y de marketing en general (en adelante, la “Base de Datos”). La información de los Clientes será tratada en los términos previstos por la LeyNacional de Protección de Datos Personales Nº 25.326. El titular de los datos podrá, en cualquier momento, solicitar el retiro o bloqueo de su nombrede la base de datos, enviando un mensaje a través de cinesgranrex.com.ar
8. Prohibiciones:Las entradas de cine no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial y/o de promoción alguna sin previa autorización por escrito de CINES GRAN REX . Importante: No está permitido el ingreso a las salas de Cines Multiplex con alimentos y bebidas adquiridos fuera de local.
9. Reservas: CINES GRAN REX se reserva el derecho de cambiar, modificar, actualizar y revisar los términos y condiciones en cualquier momento, actualizando lapresente página. Los cambios que se realicen en esta página tendrán vigencia a partir del momento en que sean publicados en el Sitio Web. Cada compra de entradas de cine de CINES GRAN REX que se realice a través del Sitio Web por el Cliente será considerada una aceptación de los términos y condiciones vigentes. Asimismo, CINES GRAN REX se reserva el derecho de limitar y/o restringir ventas de entradas de cine a través del Sitio Web de funciones de películas por cualquier motivo y sin previo aviso. 10. CINES GRAN REX contrata su acceso a Internet con untercero proveedor de dicho servicio: El Cliente acepta y reconoce que el Sitio Web puede no siempreestar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, del proveedor, o por cualquier otro motivo ajeno a CINES GRAN REX . En consecuencia, CINES GRAN REX no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Sitio Web ni su infalibilidad. CINES GRAN REX no se responsabiliza por la interrupción, suspensión, finalización, falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de la plataforma de cobro MERCADOPAGO 11. Cargo de Servicio:La compra de entradas de cine a través del Sitio Web se encuentra sujeto a un costo adicional por cargo de servicio por cada entrada adquirida, el cual se encuentra incluido en el valor total de la compra. Para el caso de devoluciones de entradas el valor de cargo de servicio no será reintegrado. Para el caso de cambio de entradas se cobrará nuevamente el valor de cargo de servicio. 12. Jurisdicción aplicable:Todo reclamo o controversia que pudiera surgir entre CINES GRAN REX y el Cliente como consecuencia de la compra de entradas de cine a través del Sitio Web será dirimido únicamente por los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de Córdoba de la República Argentina, cualquierasea la causa de la acción. 13. Aceptación de los Términos y Condiciones:La compra de entradas de cine a través del sitio web significa que el Cliente ha leído, entendido y acordado con los términos y condiciones antes expuestosen este documento y, por lo tanto, este documento constituye un acuerdo legal y vinculante entre CINES GRAN REX y el Cliente. Si por alguna razón no estuviera de acuerdo con alguno de los términos ycondiciones del presente documento, el Cliente tiene la opción de no proporcionar la información requerida y de no comprar entradas de cine a través del Sitio Web, comprando las entradas en las boleterías de nuestro complejo ubicadas en Avenida General Paz 174 Barrio Centro, Córdoba Capital. 14. Condiciones de compra de entradas SALA 4D:el sistema 4D no debe ser utilizado por adultos mayores, embarazadas, y niños menores a 4 (cuatro) años. Tampoco por personas con alteraciones psíquicas, con problemas cardiacos, con presión arterial alta, condolores de cuello, espalda, piernas, con antecedentes de episodios epilépticos, ó Alergias. Usted ingresabajo su propio riesgo. Complejo de CINES GRAN REX y LUMMA SRL no se responsabilizan por cualquier daño o lesión ocasionada por la participación en salas equipadas con 4D. Usted será sometido a butacas móviles y efectos especiales que pueden agravar condiciones médicas preexistentes, causar mareos, dolores de cabeza y/o pérdida del equilibrio. Usted es responsable por mantener sus objetos de valor resguardados. No utilizar aparatos celulares y/o cámaras fotográficas dentro de la sala. No compartir butacas. No acercarse ni tocar los fuelles (parteinferior de los módulos). No pararse sobre los apoya pies. No entrar con bebidas calientes. Los menores deben sentarse cerca del tutor responsable. Una vezque la función haya comenzado, no descender de las butacas. Utilizarlos apoya vasos. Todas las bebidas frías deben permanecer en los envases provistos en el Candy Bar Gran Rex. Pueden utilizar las salas 4D:Personas que midan más de un metro de estatura, mayores de 4 añosde edad con acompañante y estar su bajo supervisión. Al ingresara la sala 4D implica la aceptaciónde las anteriores normasde seguridad.


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